Skip to content
นโยบายของเรา
og89 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
og89 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกการทำธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทาง PromptPay และ SCB Easy ตามที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เปิด ประเภทอุปกรณ์ และเวลาเข้าใช้ ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงการนำทางและแก้ปัญหาทางเทคนิค เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการบางประเภท ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นอยู่ที่ตัวคุณเอง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของบริการนี้ในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณร้องขอการลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชี
-
บันทึกธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดว่าข้อมูลใดอยู่ในความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ og89 โดยตรง การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าจะติดต่อใครเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านี้ในระบบของเรา
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บในระบบของเรา แต่ข้อมูลที่อยู่ฝั่งธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
-
เนื้อหาและเกมในแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้เกม เช่น บาคาร่าสด หรือ ล็อบบี้สล็อต ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งาน ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอกหรือบริการที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไปยังผู้ให้บริการอื่นอยู่นอกเหนือขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้นด้วย
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีและดูที่ส่วนข้อมูลส่วนตัว หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้ผ่านฟอร์มในหน้านั้นโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากต้องการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลธุรกรรมที่ต้องเก็บตามระยะเวลาที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ทั้งหมด รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ SCB Easy
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ใช้ฟอร์มแก้ไขในหน้าการตั้งค่าหรือแจ้งซัพพอร์ตโดยตรงหากพบว่าข้อมูลของคุณไม่ตรงกับความจริง
-
ส่งคำถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเรา ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ขอลบหรือปิดบัญชี
ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต เราจะประมวลผลตามขั้นตอนและแจ้งสถานะให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่แสดงในแพลตฟอร์มนี้ ทีมซัพพอร์ตจะระบุขั้นตอนที่ถูกต้องตามคำร้องของคุณ
-
แชทในแพลตฟอร์ม
ใช้ระบบแชทที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำถามโดยตรงถึงทีมซัพพอร์ต ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลหรือสิทธิ์บัญชี
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องผ่านอีเมลที่ระบุในหน้า ติดต่อเรา ภายในแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องมีเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการแก้ไขบัญชี
-
หน้าการตั้งค่าบัญชี
คำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหลายรายการสามารถเริ่มต้นได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องรอการตอบกลับจากทีมงาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลและรักษาข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งและจัดเก็บในระบบของเรา รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลในขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจำกัดเฉพาะส่วนงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณและวิเคราะห์การนำทางในแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานในหน้าบัญชีเป็นประจำ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ ส่วนข้อมูลธุรกรรมอาจถูกเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนด คุณขอทราบรายละเอียดนี้ได้จากซัพพอร์ต
-
การอัปเดตนโยบาย
เมื่อนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
og89 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เปิด
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ไหม?
ได้ เข้าที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
og89 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันธุรกรรม
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาให้ทราบ บางส่วนของข้อมูลธุรกรรมอาจต้องเก็บรักษาต่อตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเปิดแพลตฟอร์มผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และวิธีการจัดการข้อมูลของคุณเหมือนกันในทุกอุปกรณ์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ คุณสามารถกลับมาอ่านหน้านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุด